做我的眼睛

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欢迎来到《做我的眼睛》! 无论你是否已经是百老汇官方app超过500万志愿者社区的一员, 百老汇官方app欢迎你成为做我的眼睛的官方支持提供者! 这里有一些你需要知道的事情.

做我的眼睛移动应用程序是一款免费应用程序(iOS + Android),可以将视力受损的人与150多个国家和180多种语言的支持者联系起来. 用户也可以与公司的专家联系以获得可用性方面的帮助——这就是你的用武之地!

你是否在为消费者提供支持(专业的帮助),内部(做我工作的眼睛)或一个事件(成为我的眼睛),您将使用百老汇官方app的协助软件来接听电话并跟踪您在平台上的参与度.

管理 & 经理

做我的眼睛 经理应用程序允许您访问呼叫成功率的重要指标, 平均等待时间和客户反馈. 定制您的百老汇官方app, 管理你的团队,并在客户旅程中收集可操作的见解.

1 访问做我的眼睛 经理应用程序2 经理和. 探员-有什么区别?3 管理器应用程序的主要功能4 如何最好地分析和使用你的数据5如何向终端用户推广“做我的眼睛”解决方案

代理

做我的眼睛 Agent网络应用程序提供了一种简单的方式来接收视频电话.

1 访问做我的眼睛 Agent web应用程序2 设置耳机和麦克风3 管理您的可用性4 在呼叫功能5有效的视觉解释技巧

如果你不是一个全职的呼叫中心代理, 百老汇官方app建议通过做我的眼睛移动应用程序作为代理登录.

1 移动和. Web应用:有什么区别?2 使用手机App

培训材料

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